Вопросы покупателей

Да. При производстве нашей продукции мы строго следуем техническому регламенту ТС 009/2011 и косметической директиве ЕС. Вся наша продукция проходит испытания во внешних лабораториях для обязательного подтверждения соответствия. Подробные сведения о подтверждении безопасности продукции можно найти в декларациях о соответствии, ознакомиться с которыми можно в точке приобретения продукта. Кроме того, на этапе разработки наша продукция проходит потребительские тестирования и клиническую апробацию.

С июля 2019 года бренд “Чистая Линия” перешел на прорывное для российской косметической индустрии решение – использование переработанного пластика в упаковке шампуней и кремов для лица.

Сырьем для производства такой упаковки стал локальный отсортированный пластик, который прошел несколько стадий обработки, очистки и формования, а затем был превращен в гранулы. Из них и была создана новая упаковка для косметической продукции «Чистая Линия». Это технологическое решение позволяет бренду использовать от 98% до 100% переработанного ПЭТ для производства флаконов шампуней и внешних корпусов баночек для кремов.

Поставщиком гранул выступает завод по переработке пластмасс «Европласт». Сегодня «Европласт» — единственная компания в России, использующая технологию переработки ПЭТ «bottle-to-bottle». Ключевой особенностью технологии является полная идентичность характеристик качества вторичного сырья первичному ПЭТ-сырью, применяемому в упаковке для пищевых продуктов. Гранулят, выпускаемый заводом, сертифицирован для использования в упаковке для пищевых и косметических продуктов. Пластиковая упаковка, произведенная из такого сырья, также пригодна для дальнейшей переработки.

Этот реальный пример экономики замкнутого цикла полностью отвечает обязательствам плана по устойчивому развитию компании «Юнилевер» до 2030 года - «Компас». В рамках этого плана компания обязуется перейти к 2025 году на использование пластиковой упаковки, которая будет на 100% пригодна для дальнейшей переработки, вторичного использования или компостирования и как минимум на 25% будет состоять из вторсырья

Понятие расширенной ответственности производителя (РОП) предполагает, что производитель и импортер товаров, в том числе готовой продукции в упаковке, принимает на себя ответственность за утилизацию выпущенной или ввезенной продукции в конце ее жизненного цикла. РОП регулируется Федеральным законом от 24.06.1998 No89-ФЗ« Об отходах производства и потребления», а также Федеральным законом от 29.12.2014 N 458-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления».

В законе установлены три варианта исполнения РОП:

• Самостоятельное выполнение импортерами и производителями товаров нормативов утилизации (здесь предполагается, что компания должна организовать собственную инфраструктуру по сбору и утилизации отходов производства и потребления для исполнения РОП);
• Заключение договоров с предприятиями — переработчиками отходов;
• Уплата экологического сбора.

Выделить «Чистая Линия» как самостоятельного исполнителя РОП невозможно, так как бренд входит в портфель компании ООО «Юнилевер Русь», которая, в свою очередь, отчитывается перед контролирующими органами за исполнение РОП как юридическое лицо.

В 2022 году компания отчиталась перед контролирующими органами за исполнение РОП, предоставив отчетность об утилизации всей упаковки, выпущенной на рынок РФ в 2020 году, в соответствии с установленными нормативами. Нашими партнерами по утилизации упаковочных материалов в 2021 были завод Пларус и Ассоциация РУСПРО.

С 2012 года ООО «Юнилевер Русь» не тестирует свою косметическую продукцию на животных.

В течение нескольких лет совместно с Роспотребнадзором, Российской парфюмерно-косметической ассоциацией (РПКА), Ассоциацией производителей парфюмерии, косметики, товаров бытовой химии и гигиены (АППИКБХ) и Министерством экономического развития Российской Федерации мы активно работали над тем, чтобы законодательно закрепить возможности использования альтернативных методов тестирования косметической продукции в России.

Во многом именно благодаря этой работе с 1 июля 2010 года альтернативные методы тестирования косметической продукции получили право на внедрение в России, а с 2012 начали применяться на практике. В настоящее время подтверждение безопасности косметических средств «Чистая Линия» производится исключительно методами, не связанными с использованием лабораторных животных.

А в 2020 году бренд «Чистая Линия» получил сертификат международной организации РЕТА (People for Ethical Treatment of Animals), что подтверждает, что ни одно средство «Чистая Линия» и ни один компонент, входящий в его состав, никем и нигде в мире не тестировались на животных. В этом же году началось внедрение логотипа PETA на упаковки продукции «Чистая Линия».

Заводы «Юнилевер» в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, где производится продукция бренда «Чистая Линия», закупают возобновляемую ветряную электроэнергию в количестве, на 100% покрывающем потребности фабрик.

Для этой цели, в октябре 2018 года между компанией «Юнилевер» и финской энергетической корпорацией Fortum было подписано соглашение. Электричество, создаваемое ветряными электростанциями Fortum, поступает на оптовый рынок электроэнергии в России. Такая электроэнергия производится с использованием силы ветра, которая, в свою очередь, является возобновляемым ресурсом. В результате производство оказывает меньшее воздействие на окружающую среду в сравнении с традиционными способами выработки электричества.

Такой подход вносит вклад в реализацию обязательства «Юнилевер» перейти на 100% использование возобновляемых источников энергии в России и по всему миру к 2030 году.

В отваре «Чистая Линия» используются ромашка, крапива, зверобой, тысячелистник и чистотел. Заготовка растений для производства отвара пяти целебных трав по запатентованной технологии ведется без нанесения ущерба природе. Все растения выращиваются и собираются в экологически благополучных регионах и проходят радиационный контроль.

Эссенция Nature Plus в составе средств для ухода за кожей лица «Чистая Линия» содержит пять растительных экстрактов и масел: экстракт вербены, экстракт пиона, масло миндаля, льняное масло и оливковое масло. А в состав эссенции Nature Plus в продуктах для ухода за волосами входит экстракт вербены, шалфей, экстракт шиповника, масло льна и миндальное масло.

Сочетание водных и масляных компонентов эссенции дополнительно смягчает и питает кожу, делая её гладкой и бархатистой, а также ухаживает за волосами, увлажняя и разглаживая их по всей длине.

Sodium Laureth Sulfate, или SLES, обеспечивает хорошее пенообразование, обладает выраженной очищающей способностью даже в жесткой воде и действует на кожу деликатнее, чем SLS.

Безопасность SLES подтверждена Европейской комиссией, ее экспертным консультативным комитетом (Научным комитетом по потребительским товарам, или SCCP), а также странам-членами Таможенного союза, куда входит и Россия.

Используемые нами парабены входят в перечень консервантов, одобренных Регламентом ЕС 1223-2009 к использованию в парфюмерно-косметической продукции, а их дозировки не превышают допустимые значения. Парабены используются в косметике, чтобы повысить устойчивость к микробному заражению в течение срока хранения и использования. Создавая косметику, наши специалисты всегда внимательно относятся к ее безопасности и хорошей дерматологической и/или офтальмологической переносимости, которая подтверждается успешным прохождением продукцией клинической апробации под контролем дерматологов и/или офтальмологов.

Парабены также широко применяются не только в косметической промышленности, но и в других отраслях. Так, в медицине их можно найти в различных препаратах: каплях для носа, глаз и ушей, антибиотиках, местных обезболивающих, жаропонижающих, витаминных комплексах и т.д. В пищевой промышленности они в некоторых случаях добавляются в изделия из рыбы, в соусы, майонез, горчицу, джемы, безалкогольные напитки, соки, выпечку и сладости. Все это лишь дополнительно подтверждает их безопасность применения человеком.

Растительный гиалурон-активатор — активный компонент, полученный из водорослей. Он проникает в глубокие слои эпидермиса, стимулирует выработку собственной гиалуроновой кислоты и запускает естественные процессы увлажнения.

Чтобы открыть жидкое мыло, необходимо довернуть основание дозатора по часовой стрелке до упора, затем повернуть носик дозатора на один оборот против часовой стрелки.

В соответствии с ГОСТ 8.579-2002, содержимое должно заполнять баночку не менее, чем на 70%, чтобы качественно закрыть упаковку и сохранить ее содержимое на длительный срок. Упаковка продукции «Чистая Линия», согласно внутренним стандартам компании-производителя, заполняется еще больше — как минимум, на 80%. Наполнение баночек и флаконов производится на автоматических линиях, где порция продукта, помещаемая в каждую единицу упаковки, строго контролируется.

Состав продуктов указывается в соответствии с требованиями Российского законодательства и Косметической директивы Европейского союза, а именно согласно международной номенклатуре косметических ингредиентов (INCI), в которой каждому используемому в косметике веществу соответствует наименование на латинском языке.

Гель-скраб-маску Чистая Линия можно использовать для ежедневного или активного очищения кожи. Салициловая кислота в составе продукта отшелушивает отмершие частички, белая глина дает матирующий эффект, цинк помогает предотвратить появление новых несовершенств, а экстракт эвкалипта успокаивает разраженные участки. Для ежедневного умывания нанесите небольшое количество средства на влажную кожу лица и шеи легкими массажными движениями, а затем тщательно смойте теплой водой. Для интенсивного очищения кожи используйте средство 1–2 раза в неделю как:

• скраб – небольшое количество распределите по влажной коже лица и шеи, помассируйте ее примерно минуту без чрезмерного давления и растягивания и смойте средство теплой водой;
• маску – равномерно нанесите продукт на предварительно очищенную влажную кожу довольно плотным слоем, подержите 3–5 минут и смойте.

Лосьон-тоник рекомендуется использовать как увлажняющий и тонизирующий уход сразу после очищения кожи гелем или пенкой. Нанесите продукт на ватный диск и бережно протрите им лицо и шею по массажным линиям. Дайте средству впитаться, прежде чем переходить к следующему этапу – крему, ВВ или базе под макияж. Подобрать лосьон-тоник с учетом потребностей кожи можно в нашем каталоге.

Крем-бустер для лица Чистая Линия – это активный увлажняющий уход для всех типов кожи. Активный гиалурон-гель в его составе насыщенно увлажняет и помогает коже удерживать влагу, а натуральные компоненты – экстракт василька и эссенция (экстракты вербены, пиона, масло оливы, миндаля и льна) – поддерживают липидный барьер и выравнивают рельеф. Эффект увлажнения длится до 48 часов, что подтверждается клиническими исследованиями. Продукт можно использовать ежедневно, он гипоаллергенен и одобрен дерматологами.

Большинство шампуней в основной линейке бренда Чистая Линия имеет слабокислый pH, приближенный к естественному уровню рН здоровой кожи головы, – 4,5-5,0. Благодаря этому продукты щадяще воздействуют на кожу и кератин волос. Регулятором pH в формулах шампуней выступает лимонная кислота (Citric Acid).